Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом

1. Сведения о Продавце
1.1. Продавец:
Индивидуальный предприниматель МАТВЕЕВ АЛЕКСАНДР ЮРЬЕВИЧ
ОГРНИП: 313774632400364
1.2.ИНН: 771539745055
1.3.Юридический адрес: Индекс 127273  Г. Москва проезд Якушкина д3 кв 234
1.4.Почтовый адрес для направления корреспонденции: Индекс 127273  Г. Москва проезд Якушкина д3 кв 234
1.5. Фактический адрес магазина: нет
1.6. Адрес электронной почты для направления претензий и юридически значимых сообщений: shop@invalidnye-kolyaski.ru
1.7. Контактный телефон: +7985233-20-88 ; +7495-233-20-88, +7916-200-88-58
1.8.Режим работы интернет-магазина- Пн-пт: 10-19. Сб,вс: 10-15
1.9. Банковские реквизиты (для безналичной оплаты):
р/с 40802.810.1.38050005727
в ПАО СБЕРБАНК в г. Москва
к/с 30101.810.4.00000000225
БИК 044525225
1.10. Продавец осуществляет деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Общие положения
2.1. Настоящая оферта регулирует порядок продажи товаров дистанционным способом через сайт invalidnye-kolyaski.ru.
2.2. Продажа товаров в офлайн-магазине регулируется отдельным договором розничной купли-продажи, заключаемым в момент оплаты товара в торговой точке.
2.3. В случае если заказ оформлен дистанционно, но получение осуществляется в магазине, к отношениям применяется порядок дистанционной торговли до момента передачи товара.
2.4. К отношениям сторон применяется Закон РФ «О защите прав потребителей».

3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, представленный на сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар.
3.2. Товары являются техническими средствами реабилитации и могут иметь индивидуальные эксплуатационные параметры.

4. Порядок заключения договора
4.1. Договор считается заключённым:
— при дистанционном заказе — с момента подтверждения заказа Продавцом;
— при покупке в магазине — с момента оплаты товара.
4.2. Информация о товаре, размещённая на сайте, является публичным предложением, но не является безусловной гарантией наличия до подтверждения заказа.
4.3. До подтверждения заказа Продавец вправе уточнить:
— наличие товара;
— актуальную цену;
— сроки поставки.

5. Подбор товара и ответственность за параметры
5.1. Подбор инвалидной коляски и иных ТСР осуществляется на основании параметров, предоставленных Покупателем.
5.2. Покупатель обязан предоставить достоверные сведения:
— ширина таза / необходимая ширина сиденья;
— рост;
— вес;
— условия эксплуатации (ширина дверных проёмов, лифта и т.п.).
5.3. Продавец предоставляет консультацию, но окончательный выбор модели осуществляется Покупателем.
5.4. В случае если Покупатель, будучи предупреждённым о возможных ограничениях, настаивает на приобретении определённой модели, ответственность за несоответствие товара индивидуальным особенностям Покупателя несёт Покупатель.
5.5. Несоответствие выбранной модели субъективным ожиданиям Покупателя не является недостатком товара.

6. Габариты и совместимость с помещениями
6.1. Продавец не несёт ответственности за невозможность эксплуатации товара в конкретном помещении, если параметры помещения (ширина дверей, лифта и т.п.) не были сообщены Покупателем до покупки.
6.2. Проверка совместимости габаритов товара с условиями эксплуатации осуществляется Покупателем самостоятельно либо с использованием предоставленных Продавцом технических характеристик.
Это снимает «коляска не проходит в лифт» при отсутствии предупреждения.

7. Индивидуальные характеристики товара
7.1. Цвет, оттенок, отдельные элементы конструкции могут незначительно отличаться от изображений на сайте.
7.2. Размеры и технические характеристики указываются производителем.
7.3. Продавец не несёт ответственности за расхождения, вызванные изменением производителем комплектации.

8. Наличие товара
8.1. Информация о наличии носит информационный характер.
8.2. Резервирование товара осуществляется только после подтверждения заказа Продавцом.
8.3. До момента резервирования товар может быть продан другому покупателю.

9. Дистанционная продажа и право отказа
9.1. При дистанционной покупке Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента передачи, при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств.
9.2. Возврат товара осуществляется за счёт Покупателя.
9.3. Товары, имеющие индивидуально-определённые свойства и изготовленные под заказ Покупателя, возврату не подлежат в соответствии с законодательством.

10. Уценённые товары
10.1. Уценённый товар реализуется по сниженной цене в связи с наличием оговорённых недостатков (внешние дефекты, витринный образец и т.п.).
10.2. Информация о характере уценки доводится до сведения Покупателя до заключения договора.
10.3. Покупатель подтверждает согласие на приобретение уценённого товара с учётом указанных особенностей.
10.4. Претензии по недостаткам, о которых Покупатель был уведомлён до покупки, не принимаются.

11. Восстановленные / бывшие в эксплуатации товары
11.1. Товары, бывшие в эксплуатации или восстановленные, реализуются с указанием данного статуса.
11.2. Информация о состоянии и гарантийных условиях доводится до Покупателя до покупки.
11.3. На такие товары может устанавливаться сокращённый гарантийный срок в пределах, допускаемых законодательством.

12. Продажа в офлайн-магазине
12.1. При покупке в магазине Покупатель имеет возможность осмотреть товар, проверить его характеристики и получить консультацию.
12.2. В отношении товара надлежащего качества, приобретённого в магазине, возврат и обмен осуществляется в порядке, установленном законодательством РФ.

13. Сборка и обслуживание
13.1. Сборка и настройка товара, приобретённого у Продавца, осуществляется в рамках гарантийных обязательств либо на условиях, предусмотренных Продавцом.
13.2. Сборка и обслуживание товаров, приобретённых у третьих лиц, осуществляется на платной основе.
13.3. Продавец не несёт ответственности за товары, приобретённые не у него.
13.4. Продавец вправе устанавливать плату за расширенную консультацию без последующей покупки.

14. Гарантия и эксплуатация
14.1. Гарантийный срок устанавливается производителем либо Продавцом и указывается в документах на товар.
14.2. Гарантия не распространяется на:
— естественный износ;
— повреждения вследствие неправильной эксплуатации;
— механические повреждения;
— использование товара не по назначению;
— самостоятельную разборку или модификацию.
14.3. Покупатель обязан соблюдать инструкцию производителя.

15. Документы для компенсации
15.1. Продавец предоставляет документы, необходимые для компенсации расходов в установленном законом порядке.
15.2. Решение о компенсации принимается соответствующими государственными органами. Продавец не несёт ответственности за отказ в компенсации.

16. Недопустимость злоупотребления правом
16.1. Стороны обязаны действовать добросовестно.
16.2. Не допускается:
— предоставление недостоверных параметров;
— предъявление требований, выходящих за пределы договора;
— использование угроз негативных отзывов или обращений в контролирующие органы в целях получения необоснованных преимуществ.
16.3. Реализация прав, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей», при добросовестном осуществлении не считается злоупотреблением.

17. Ответственность
17.1. Продавец несёт ответственность за недостатки товара в пределах гарантийных обязательств.
17.2. Продавец не отвечает за последствия неправильной эксплуатации товара.
17.3. Продавец не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие несоблюдения инструкций производителя.